Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần câu hỏi thường gặp tại cam 18 được chia theo từng nhóm chủ đề: mở tài khoản, xác minh danh tính, nạp tiền qua ví điện tử và rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví. Khi bạn nạp qua MoMo, số tiền thường vào tài khoản rất nhanh sau khi xác nhận giao dịch trên ứng dụng. ZaloPay và Viettel
Money hoạt động theo luồng tương tự — mở ứng dụng, chuyển đến số tài khoản hiển thị, nhập mã PIN để xác nhận. Rút tiền yêu cầu ví hoặc tài khoản ngân hàng trùng khớp với thông tin đã đăng ký. Nếu bạn chưa xác minh ví, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn tất bước đó trước khi lệnh rút được
duyệt. Mọi thắc mắc chưa có trong danh sách bên dưới, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng